Home¶
Создавайте и внедряйте цифровых ассистентов
Мы предоставляем инструменты, Вы — формируете знания.
Запросить демо 
Все, что нужно для создания собственных ботов и цифровых ассистентов.
Импортировать знания Мы предоставляем инструменты, Вы — формируете знания.
Создать бизнес-логику Настройте правила и процессы принятия решений для разговоров.
Обучайте и сохраняйте модели Отслеживайте вводимые пользователем данные и совершенствуйте модель ассистента.
Разверните и используйте модели Настройте своих ассистентов в предпочитаемых приложениях.
Мониторинг разговоров и анализ моделей Узнайте как работает ваш ассистент и что думают о нем пользователи.
Мгновенно разрешите 80% ваших запросов.
Омниканальные разговоры. Wisebot обеспечивает бесперебойное общение на всех платформах, включая встраиваемые виджеты, WhatsApp, ВКонтакте, Moodle, Telegram и другие. 
Переключение на человека. Возьмите на себя управление своим чат-ботом с искусственным интеллектом, когда это необходимо. Наш ИИ постоянно учится, становясь умнее с каждым взаимодействием. 
Простое встраивание на сайт. Wisebot легко интегрируется на любой веб-ресурс с помощью отдельного виджета. Код виджета генерируется под ваши запросы. Документы и инструкции по текущей версии продукта
Единственное решение для обслуживания клиентов на основе искусственного интеллекта, которое вам нужно
У вас есть все инструменты, необходимые для взаимодействия с клиентами, в одном месте.
Общая среда взаимодействия Управляйте всеми разговорами с пользователями в одном месте. Разрабатывайте различные модели и автоматизируйте свои рабочие процессы.
Обмен данными с ассистентом Предоставьте возможность цифровым ассистентам с искусственным интеллектом запрашивать и отправлять данные во внешние системы, обеспечив полную системную интеграцию.
Диалоговые формы Разрабатывайте диалоговые формы для сбора необходимой информации в процессе диалога с пользователями, добавьте интерактивности в общение.
Базы знаний Импортируйте подготовленны знания в виде пользовательских диалогов, чтобы увеличить возможности и практическую полезность цифровых ассистентов.
Версионное сохранение данных и моделей Wisebot имеет подключение к системам Git, для версионного хранения входных данных моделей и результатов их обучения.
Вызов функции Расширьте возможности своих агентов с помощью вызова функций, позволяя им при необходимости вызывать пользовательские конечные точки API.
Генерация лидов Собирайте информацию о потенциальных клиентах в виде истории диалогов, их активности и лояльности, анализируйте ее, обеспечивая персонализированный опыт общения.
Безопасность в общении с ИИ Контролируйте базу запросов и диалогов с пользователями, задействуйте мониторинг активности и эффективности моделей.
Развитие продукта WiseBot Обратитесь к специалистам компании для реализации сложных сценариев взаимодействия с цифровым ассистентом, добавления функций, создания и обучения моделей.
Получите своего собственного ИИ-агента сегодня
Тысячи компаний по всему миру используют цифровых ассистентов. Не отставайте — начните создавать своего собственного чат-бота с искусственным интеллектом прямо сейчас!
Запросить демо FAQ
Можно ли использовать продукт бесплатно?
Платформа WiseBot распространяется с коммерческой лицензией и стоимость использования платформы определена лицензионной политикой, но в программном продукте имеется триальный период, который позволяет ознакомится с полным функционалом продукта и принять решение. Временной интервал триального периода составляет один месяц с момента установки программного продукта.
Что из оборудования потребуется для запуска цифрового ассистента?
Сама платформа WiseBot является программным продуктом, который устанавливается на сервере и предоставляет клиентский доступ к сервису исполнения модели. Для создания и запуска модели цифрового ассистента необходимо наличие сервера и вычислительной мощности (GPU, TPU), которая будет использоваться для обучения модели искусственного интеллекта. Чем сложнее и масштабнее база знаний модели, тем более длительным будет процесс обучения и ресурсозатратным.
Какой процесс создания ассистента с помощью WiseBot?
Процесс создания цифрового ассистента состоит из нескольких этапов. Сначала формируется структура намерений пользователей или вопросов к цифровому ассистенту. Затем эти вопросы связываются с ответами и формируются полноценные диалоги. Далее происходит первоначальное обучение модели ассистента, которую сразу же можно протестировать. Все это реализуется в графическом интерфейсе редактора диалогов платформы WiseBot.
С чего начать создание цифрового ассистента?
Создание модели цифрового ассистента рекомендуется начать со структурного описания интересуемой предметной области, знания которой будут реализованы в модели цифрового ассистента. Это поможет наилучшим образом сформировать базу вопросов к ассистенту без их дублирования и двусмысленности.
Как можно протестировать своего цифрового ассистента?
Для тестирования обученной модели цифрового ассистента в редакторе платформы WiseBot имеется встроенный виджет, который позволяет в режиме диалога с ассистентом попробовать иммитировать взаимодействие с пользователями.
Можно ли встроить ассистента в несколько веб-сайтов?
Созданную модель цифрового ассистента можно интегрировать в веб-ресурсы с помощью кастомизируемого (посредством CSS) виджета, который может интегрироваться в любое количество веб-сайтов в виде фрагмента кода JS.
Работает ли ассистент на других языках?
Модель цифрового ассистента в рамках одного проекта может быть реализована на любом языке. Также допускается в рамках одного проекта цифрового ассистента наличие нескольких моделей, обученных по базам знаний, составленных на том или ином языке (по умолчанию используется русский язык). Выбор языка диалога с пользователем просто задействует соответствующую языковую модель.
Допускается ли дообучение модели цифрового ассистента?
Модели цифрового ассистента предполагают постоянное совершенствование, это означает, что на основе новых данных взаимодействий с пользователями в режиме диалога, можно дообучать модель пополняя или корректируя входные данные.
Как улучшить ответы ассистента?
После создания модели цифрового ассистента, проводится анализ диалогов с пользователями, которые сохраняются и отображаются в интерфейсе редактора WiseBot. Новые данные учитываются и позволяют скорректировать неправильные диалоги или добавить отсутствующие знания. Затем формируется обновленная модель, которая демонстрирует лучшие результаты по сравнению с предыдущей.
Как сохранить базу знаний ассистента?
В редакторе программной платформы WiseBot имеется функционал по импорту/экспорту данных модели. Проект ассистента можно выгрузить целиком в формате YAML (стандарт разметки текстового документа), что позволяет выполнить перенос исходных данных на другую платформу.